1. Niniejsza umowa określa zasady dokonywania przez Operatora na rzecz Abonenta sprzedaży usług premium ujętych w cenniku Operatora.

2. Regulamin zawiera warunki świadczenia usług premium przez ventihost.pl zwany dalej Operatorem, a także określa prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta korzystąjacego z jego usług. Przed skorzystaniem z usług Operatora konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem. Wszelkie reklamacje wynikające z jego nieznajomośći nie będa rozpatrywane. Zamówienie usługi premioum w serwisie ventihost.pl, równoznaczne jest z zapoznaniem się z Regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do przestrzegania zasad Regulaminu. Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług premium Abonentowi łamiacemu postanowienia niniejszego Regulaminu.

3. Aby zamowić usługe premium, należy wypełnić odpowiedni formularz znajdujący się, na właściwej dla danego pakietu usług, stronie internetowej Operatora, podając pełne dane identyfikacyjne. Aktywacja serwera nastapi po dokonaniu zapłaty abonamentu na konto bankowe Operatora w ciagu 1-3 dni roboczych. Serwer pozostaje aktywny przez okres, za jaki został uiszczony abonament. Operator nie ponosi odpowiedzialnośći za opóznienia powstałe z winy osób trzecich.

4. Opłaty abonamentowe sa pobierane za okres: miesięczny, kwartału, półrocza i jednego roku

5. Abonent ma obowiazek przestrzegania niniejszego Regulaminu a w szczególnosci:

- Nie używanie funkcji i usług w sposób powodujacy nadmierne użycie zasobów systemowych, dotyczy to zwiększanie ilości slotów serwera na wiekszą ilość niż w umowie pomiędzy Abonamentem, a Operatorem,

- Abonent ma obowiazek chronienia swoich haseł dostępu do serwera/panelu przed osobami trzecimi. W przypadku gdy serwer lub dane/hasła zostanie przejęte przez osoby trzecie. Operator nie ponosi za to odpowiedzialności

ventihost.pl zobowiązuje się do:

- Stałego i nieprzerwanego świadczenia usług Abonentowi, który wykupił usługe premium w serwisie ventihost.pl i nie złamał niniejszego Regulaminu.

- Poinformowania Abonenta o wszystkich przerwach technicznych dłuższych niż 120 minut

- Oferta EU - Poinformowanie o przerwach dluższych niż 240 minut.

- Zapewnienia sprawności zakupionych uslug premium co najmniej przez 98%w skali roku.

- Usunięcia usterki w ciągu 24h PL, natomiast   EU - 48H

6. Operator nie ponosi odpowiedzialnośći za szkody powstałe w wyniku:

- nieprawidłowego użytkowania serwera.

- kataklizmów (powódź, huragan, pożar itp.) oraz działania czynników lub osób trzecich.

- przyczyny o charakterze siły wyższej.

- awaria lub zajętości łaczy telekomunikacyjnych.

- okolicznosci powstałych w wyniku nieprzestrzegania przepisów prawa.

- działania osób trzecich.

- przyczyn na które Operator nie miał wpływu np. na skutek awarii sprzętu.

7. VentiHost.pl zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym momencie.

-  VentiHost.pl zastrzega sobie prawo do przenieśienia dowolnego użytkownika na inną lokalizacje  serwerowni.